Реализация проекта «Бережливая поликлиника»
- 15.07.2019
В соответствии с Приказом МЗ РТ от 31.01.2019г. №141 «Об утверждении перечня медицинских организаций, участвующих в создании и тиражировании «новой модели медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь» ГАУЗ Госпиталь для ветеранов г. Казани вошел в ряд пилотных учреждений по реализации проекта.
В ГАУЗ Госпиталь для ветеранов г. Казани проведены следующие мероприятия по реализации проекта:
- Приказом по учреждению утверждена комиссия для определения приоритетных направлений
- Проведено анкетирование среди сотрудников и пациентов по листам проблем и листам предложений
- Проведено собрание персонала поликлиники, на котором были обсуждены предложенные комиссией 6 проектов. Большинством голосов проекты утверждены и предложены их реализации
- По результатам общего собрания издан приказ по Учреждению «О реализации проекта «Бережливая поликлиника»»
- В приказе определены руководители проекта и сроки реализации
- Издан приказ «О создании системы изучения проблем и подачи, в котором определен регламент работы рабочих групп»
- Разработана «Дорожная карта» реализации проекта «Бережливая поликлиника»
Подпроцессы, которые реализуются в рамках проекта «Бережливая поликлиника» в ГАУЗ Госпиталь для ветеранов г. Казани :
- Распределение входящих потоков пациентов, в т.ч. по неотложным показаниям;
- Ведение расписание специалистов, в т.ч. в электронном виде, своевременное внесение изменений в расписание, оповещение пациентов в случае отмены или изменения времени приема врача, предварительный обзвон пациентов с целью контроля их готовности к посещению поликлиники;
- Формирование списков контингентов (лиц), подлежащих вакцинопрофилактике;
- Проведение профилактических прививок;
- Ведение архива медицинских карт пациентов, получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях;
- Предварительная запись пациентов на прием к врачу (через интернет, инфомат, по телефону, при обращении в регистратуру).